初心者ちゃんパルシステムって、退会するときにしつこく引き止められない？
まゆむうネットから申し込めるから、配達員さんに直接伝えずに手続きを進められるんだ！
退会をネットで申し込めるのは、インターネット登録をしている人です。
実際にパルシステム東京の申請画面を確認したところ、退会理由を入力する欄はありませんでした。
最後のお届け予定日や出資金の返還先などを入力して、手続きを進める形です。
わが家は退会していませんが、休止を申し込んだときは受付完了のメールが届いただけで、その後に電話や配達員さんから連絡はありませんでした。
この記事では、実際の退会申請画面を確認しながら、次の3つをまとめます。
- 退会方法と手続きの流れ
- 出資金がいつ返ってくるか
- 退会前に確認しておきたいこと
パルシステムには、「何か月は続けないと退会できない」といった最低利用期間の縛りはありません。
合わないと感じたら退会できるので、やめ方まで知っておくと、これから加入する人も試しやすくなります。
パルシステムの退会でしつこい引き止めはある？
ネットで申し込めば、配達員さんと顔を合わせたり、電話で理由を説明したりする場面そのものがほとんどありません。
ネットなら退会理由を口頭で伝えなくていい
お問い合わせフォームで「脱退」を選ぶと、「脱退及び出資金返還」の申請フォームへ進みます。
入力するのは、最後に届く日や返すものなどの事務的な内容です。
まゆむう「なぜやめるのか聞かれたら答えにくい」と心配している人も、理由を話さずに申し込めます。
申請内容の確認が必要なときは、メールで連絡が来ることがあります。
退会理由の欄がないことやメールでの連絡は、パルシステム東京の申請画面で確認した内容です。
パルシステムは東京・神奈川など地域ごとに分かれているので、住んでいる地域によっては違う場合があります。
わが家は休止しても連絡はなかった
わが家は、パルシステムを一時的に休止したことがあります。
ネットから休止を申し込んだあと、届いたのは受付完了のメールだけで、電話がかかってきたり、配達員さんから声をかけられたりすることはありませんでした。
ただし、休止と退会は別の手続きです。
退会はしていないので、退会のときも同じ対応になるとは限りません。
しばらく休むだけなら、退会せずに休止する方法もあります。
休止の手順は、画面つきで別の記事にまとめています。
▶パルシステムの休止は何日前まで？手数料がかかる期間と再開のしかた
パルシステムの退会方法と手続きの流れ
パルシステムでは、退会のことを「脱退」と呼んでいます。
インターネット登録をしている人は、お問い合わせフォームから3つの手順で申し込めます。
登録していない人は、パルシステムに問い合わせると退会に必要な書類が届きます。
※手順は、パルシステム東京の画面をもとにしています。
ログインしてお問い合わせフォームを開き、「脱退」を選びます。
次の案内のページで、「脱退及び出資金返還」申請フォームへ進みます。
出資金を受け取る口座の名義が本人と違う人や、共済・でんきだけ続けたい人は、同じページの「対象外の方はこちら」から進む形です。
申請フォームで入力するのは、主に次の内容です。
- 最終お届け予定日
- 空き箱回収の有無
- 組合員証の返却方法
- 現在の支払い方法
- 出資金の返還先
組合員証は「あとで返送する」「自分で廃棄する」「紛失した」から選べます。
返送する場合は専用の封筒が案内され、送料はかかりません。
入力した内容は、途中で保存できません。
組合員証と、通帳など口座がわかるものを先に手元にそろえておくと、入力がスムーズです。
フォームを送っただけでは、退会の手続きは終わりません。
最後の利用代金の支払いが済んでから、脱退と出資金を返す手続きが始まります。
退会すると出資金はいつ返金される？
パルシステムを退会すると、出資金は全額返ってきます。
加入時に払った分だけでなく、あとから増資した分も含めた残高が戻ります。
戻るまでの目安は、約2〜3か月です。
退会時は出資金の残高が返ってくる
出資金は、パルシステムに加入するときに払うお金です。
返ってくるのは、退会する時点の出資金の残高です。
残高は、アプリのメニューにある「出資金」から確認できます。
わが家は加入時に1,000円を払い、残高も1,000円のままでした。
注文のたびの増資も一緒に戻る
パルシステムには、注文のときに出資金を少しずつ積み立てる「増資」の仕組みがあります。
積み立てる金額は、最初から200円に設定されていて、金額は自分で変えられます。
わが家は注文画面で増資の欄に金額が入っていることに気づき、0円に直しました。
増資した分も、退会するときは残高と一緒に返ってきます。
返金までは約2〜3か月かかる
出資金は、口座に振り込まれる形で返ってきます。
返還までには、約2〜3か月かかります。
手続きは最後の利用代金の支払いが済んでから始まるので、申し込んですぐには振り込まれません。
「なかなか戻らない」と感じたら、まず最後の支払いが済んでいるかを確かめてみてください。
パルシステムを退会する前に確認したいこと
退会を申し込む前に、最後のお届け予定日とポイント、一緒に使っているサービスを確認しておくと安心です。
ポイントは退会と同時に消え、共済やでんきは、宅配とは別に手続きが必要になる場合があります。
注文済みの商品があっても申し込める
退会には、休止のような「お届け日の◯日前まで」という締切は書かれていません。
申請フォームでは、これから届く商品の予定を確かめたうえで、最後のお届け予定日を入力します。
注文済みの商品がまだ届いていなくても、退会は申し込めます。
最後のお届け予定日は、アプリの「お届け」画面で確かめてから入力すると迷いません。
ポイントは退会すると消える
使っていないポイントは、退会と同時にすべて消えます。
残っている場合は、最後の注文で使い切っておくと無駄になりません。
共済やでんきは別に確認する
コープ共済や保険、パルシステムでんきを利用している人は、宅配とは別に手続きが必要になる場合があります。
宅配だけを休止して、共済やでんきを続けることもできます。
すべて解約したい場合や、引っ越し後も続けたい場合は、それぞれの窓口で手続きを確認してください。
パルシステムを退会後に再加入するときの注意点
退会したあとに加入し直すときは、おためしセットが使えない点に気をつけてください。
引っ越しが理由なら、退会しなくていい場合や、消えたポイントを戻せる場合があります。
まゆむうしばらく使わないだけなら、退会より休止のほうが再開しやすいです。
おためしセットは1世帯1回まで
おためしセットの申し込みは、原則1世帯1回1セットまでです。
また、パルシステムを利用したことがある人は申し込めないので、退会後に加入し直すときも頼めません。
同じ都県内の引っ越しなら退会しなくていい
同じ都県の中での引っ越しなら、住所変更の手続きだけで使い続けられます。
組合員番号やログインIDも変わりません。
配達のセンターや曜日、時間帯は変わることがあります。
県外なら3か月以内の加入でポイントが戻る
県外へ引っ越す場合は、今住んでいる地域のパルシステムを退会して、引っ越し先のパルシステムに新しく加入します。
ポイントは退会でいったん消えますが、3か月以内に転居先で加入すると元に戻せます。
しばらく使わないなら退会せず休止もできる
また使うかもしれないなら、退会ではなく休止も選べます。
休止すれば組合員のまま注文を止められ、再開するときに加入し直す必要もありません。
まゆむうしばらく注文する予定がないだけなら、退会する前に休止も検討してみてください。
休止中の手数料や申し込み期限、再開方法は、別の記事で画面つきでまとめています。
▶パルシステムの休止は何日前まで？手数料がかかる期間と再開のしかた
パルシステムの退会でよくある質問
まとめ：退会方法と出資金を確認しておこう
パルシステムの退会は、ネットのフォームから申し込めます。
配達員さんに直接伝えたり、電話で理由を説明したりしなくても、申し込みまで進められます。
退会を申し込む前に、次の4つを確認しておくと安心です。
- 最後のお届け予定日
- 使っていないポイント
- 共済やでんきの契約
- 出資金を受け取る口座
出資金は、最後の支払いが済んでから手続きが始まり、戻るまでには約2〜3か月かかります。
しばらく使わないだけなら、退会せずに休止する方法もあります。
▶パルシステムの休止は何日前まで？手数料がかかる期間と再開のしかた
これから加入を考えている人も、やめ方が分かっていれば、合わなかったときのことを心配しすぎずに試せます。
